Participación Ciudadana y Evaluación de los Servicios
La Alcaldía Municipal de Maní, Casanare, comprometida con el fortalecimiento de la atención a la ciudadanía y la mejora continua de sus servicios, pone a disposición de la comunidad los siguientes instrumentos de participación.
A través de la Encuesta de Caracterización de Usuarios, la Encuesta de Satisfacción Ciudadana y la Medición de la Experiencia de la Ciudadanía, buscamos conocer las características de nuestros usuarios, evaluar la calidad de los servicios prestados y comprender la experiencia de los ciudadanos durante su interacción con la Administración Municipal.
La información recopilada será utilizada exclusivamente con fines institucionales para fortalecer la planeación, optimizar los procesos de atención, mejorar la prestación de los servicios y promover una gestión pública más eficiente, transparente y orientada a las necesidades de la comunidad.
Su participación es fundamental para construir una Administración más cercana, eficiente y al servicio de todos.
